La location de voiture à Majorque vous permet de découvrir l'île en toute liberté. Vous pouvez ainsi sortir des sentiers battus, visiter les villages de montagne ou encore explorer les terres intérieures loin des zones touristiques.
Mais, car il y un Mais, l'île est de plus en plus saturée de voitures, à toute heure de la journée et même hors saison. Ne vous attendez donc pas à parcourir de petites routes désertes... Vous serez évidemment plus libres de vos déplacements, mais cela aura un coût en temps passé dans les embouteillages !
Face à une offre pléthorique et parfois opaque, mieux vaut être bien préparé pour éviter certains pièges.Dans ce guide, nous vous partageons des conseils et retours d’expérience pour que votre location de voiture soit simple, claire… et sans stress.
Le secteur location de voitures est extrêmement concurrentiel, il n’y a qu’à voir le nombre de sociétés qui opèrent sur place, entre grandes enseignes, low-cost ou entreprises locales plus discrètes.
C'est ainsi que sont nés les comparateurs de prix. Les experts prétendent que 80% des réservations qui se font à partir de ces sites, tirent une bonne partie de leurs profits des assurances qu’ils vous recommandent.
Ce phénomène a fait exploser les tarifs des compagnies low-cost qui trouvent là une de leurs astuces pour dissimuler dans leurs termes et conditions des taxes inattendues et des tarifs de « pleins d’essence » élevés qui troublent les utilisateurs lorsqu’ils vont retirer les voitures au guichet.
Les compagnies traditionnelles, de leur côté, ont décidé de privilégier le service et l’attention au client, au détriment de tarifs plus élevés.
Alors, où louer une voiture à Majorque ? À quel moment ? Auprès de qui ? Autant de questions auxquelles nous répondrons au mieux dans cet article afin de vous éviter de mauvaises surprises et de vous permettre de vous déplacer à Palma et sur tout le territoire de Majorque en toute sérénité.
Réserver son véhicule de location à l’avance va sans dire, sauf en basse saison, où la demande est inférieure à l’offre. Nous vous conseillons donc de jouer la prudence et de vous y prendre dès que vous avez vos dates de séjour. Surtout si, comme la majorité des voyageurs, vous préférez une petite voiture, toujours moins chère.
Avant toute chose, vous devez tenir compte du fait que Majorque est une île. Cela implique que les flottes de voitures de compagnie peuvent être rapidement louées au vu de la demande et souvent un surenchérissement en cas d’épuisement imminent des stocks sur place. Vous aviez prévu une petite Panda et vous voilà avec une Berline !
C’est pourquoi il est, en général, préférable d’être prévoyant et de louer votre voiture le plus tôt possible, en vous adressant directement à l’agence de votre choix plutôt qu’en passant par un moteur de recherche global.
Si vous avez loué depuis la France et que vous devez récupérer votre véhicule à l’aéroport de Palma, le bon de réservation vous confirmera si le fournisseur a un bureau au sein du terminal ou pas. Certains opérateurs vous attendront et vous accueilleront à votre arrivée.
Si ce n’est pas le cas, vous devrez sortir à pied de l’aérogare. Vous verrez un immense parking où sont regroupées de nombreuses agence de location, notamment Budget, Sixt, Avis, Hertz et Hasso. Vous n’avez pas besoin de prendre de navette. Ces agences se trouvent à 50 mètres, juste derrière l’arrêt du bus qui va à Palma.
La location de voitures à Majorque est tellement florissante que vous trouverez des bureaux de grandes entreprises et de petites agences locales le long de la côte.
Donc pas de panique si vous n’avez pas effectué la location depuis la France. Plusieurs options s’offrent à vous :
Avant de réserver un véhicule à Majorque, il est utile de connaître le fonctionnement du marché local. Entre grandes enseignes, agences low-cost et loueurs indépendants, l’offre est vaste… mais pas toujours simple à décrypter.
En ce qui concerne les tarifs des entreprises de location traditionnelles, telles que Sixt, Avis, Hertz Hiper rent a car ou Europcar, ils incluent normalement tous les frais, ce qui évite de mauvaises surprises à peine vos vacances commencées.
Leurs guichets se trouvent face aux portes d’arrivée du terminal de l’aéroport de Palma et pour récupérer votre voiture vous devrez sortir à pied de l’aérogare comme déjà expliqué précédemment : à 50 mètres, vous trouverez le parking où sont regroupées les agences de location.
Certaines grandes sociétés de location ont lancé des marques secondaires avec des prix plus attractifs… mais des conditions plus strictes et des frais supplémentaires fréquents.
Ces sous-marques sont les suivantes :
Budget : La sous-marque de l’entreprise américaine Avis. Les tarifs de Budget sont très compétitifs. En revanche les utilisateurs se montrent souvent mécontents des charges inattendues lorsqu’ils vont récupérer la voiture.
Dollar, Firefly et Thrifty : Toutes sont des sous-marques de la compagnie Hertz mais elles sont considérées comme des low-cost seulement en Espagne. Leurs prix sont économiques mais attention, si vous ne respectez pas les clauses du contrat… Il faut s’en tenir strictement aux politiques tarifaires de la compagnie puisque les pénalités sont extrêmement élevées.
Interrent et Keddy : Ces sous-marques d’Europcar sont légèrement plus économiques que la marque Europcar elle-même. La seule différence, c’est leur présence dans des aéroports secondaires où opèrent les compagnies aériennes low-cost.
Rhodium : Il s’agit de la gamme moyenne de la low-cost Goldcar, qui a fait le contraire des autres compagnies en passant de bas prix à un positionnement medium. Rhodium offre ainsi des prix un peu plus élevés que Goldcar en mettant l’accent sur une meilleure attention et un meilleur service aux clients.
Goldcar, OK Rent a Car, Centauro ou Record Go proposent des tarifs défiant toute concurrence. Mais attention aux frais cachés : essence facturée au prix fort, assurance minimale, longue attente au comptoir, pénalités élevées… Consultez systématiquement les avis en ligne avant de réserver.
Si vous réservez une voiture à une compagnie low-cost vous devrez tenir compte du fait que les guichets ne se trouvent pas généralement dans le terminal d’arrivée mais à une certaine distance de l’aéroport puisqu’ils évitent ainsi les frais élevés de location d’emplacement que l’aéroport pratique.
En général le loueur vous exigera de présenter :
Par ailleurs un dépôt de garantie sera systématiquement bloqué, variant selon la compagnie et le type d’assurance choisi.
Au retour du véhicule, le montant définitif de votre location sera établi. Celui-ci tiendra compte des différents éléments contenus dans le contrat, des éventuels dépassements, de la prolongation éventuelle de la location, des suppléments divers comme les accessoires et les frais de carburant si vous n’avez pas fait le plein vous-même.
Il est tout à fait possible d'avoir plusieurs conducteurs pour un même véhicule, mais certaines conditions sont à respecter, vous devez donc impérativement le signaler à la prise du véhicule.
Le conducteur supplémentaire devra être là à ce moment et présenter l'original de son permis de conduire ainsi qu'une pièce d'identité et le supplément devra être payé sur place.
Le conducteur supplémentaire correspond donc à l'option « conducteur additionnel » qu'il est préférable de souscrire, car en cas de problème vous ne seriez pas couvert par les assurances.
Attention, le plus souvent seule l'assurance au tiers est comprise dans le prix de la location. Elle vous assure pour les dommages matériels et corporels causés par un tiers, et ceux causés à son véhicule, même si vous êtes responsable.
Il est possible et parfois obligatoire de souscrire une assurance complémentaire pour être couvert en cas de dégâts dont vous seriez responsable sur le véhicule loué.
Quoiqu’il en soit parlez-en à votre assureur ou votre banquier. Une simple carte de crédit vous permet souvent d’assurer le véhicule, parfois même tous risques.
Chaque loueur a sa politique. Certaines agences permettent une annulation gratuite jusqu’à 48h avant, d’autres facturent des frais de modification dès le moindre changement. Lisez attentivement les conditions générales avant de finaliser la réservation.
Le fait que Majorque soit une île implique que seul le contrat au kilométrage illimité vous sera appliqué sur place. Lisez bien les petites lignes !
En outre, si vous oubliez de retourner la voiture et dépassez les kilomètres autorisés, la pénalité est exorbitante. Restez vigilant !
Comme il s’agit principalement d’une destination de vacances, avec des tronçons montagneux, un accès difficile aux criques, une augmentation de la circulation et la rareté du stationnement en été, il est préférable de louer une petite voiture si vous êtes entre deux et cinq personnes.
Se garer est souvent un problème : un grand nombre de véhicules sur une île, de nombreuses zones naturelles protégées et des parkings souvent complets sont des réalités à Majorque à ne pas négliger.
Trouver un espace libre en ville est souvent mission impossible, même dans la zone bleue payante, où de toutes façons vous ne pourrez pas rester plus de deux heures. Le parking souterrain reste la meilleure option, mais les tarifs y sont assez élevés.
Majorque a donc des spécificités géographiques à ne pas sous-estimer :
Avant de prendre la route, quelques réflexes simples peuvent vous éviter bien des tracas. Voici nos derniers conseils pour que votre location se passe sans accroc, du retrait du véhicule jusqu’à sa restitution.
La location de voiture à Majorque, est une option pour vous déplacer lors de votre séjour. Mais entre les prix alléchants, les offres floues et les politiques variables selon les agences, mieux vaut prendre le temps de bien s’informer. Et surtout, posez-vous la question suivante : Êtes-vous prêts à supporter de longs bouchons comme vous le faites parfois le reste de l'année ??
Parfois louer un scooter et prendre les transports publics pour les déplacements plus longs, n'est pas une si mauvaise idée !
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Derrière La PIAF, une équipe francophone installée à Majorque depuis plus de 10 ans partage des conseils pratiques, des retours d’expérience et des informations utiles pour mieux comprendre l’île au quotidien. Que vous prépariez un séjour, une installation ou une nouvelle vie aux Baléares, nos contenus sont pensés pour vous guider avec clarté, proximité et bon sens.
