Majorquins qui font Majorque : Maria Buades Cifre

Nous avons rencontrée Maria début septembre à la mairie de Pollença en compagnie de  sa collaboratrice du département du tourisme, MCarmen Luis Torres.

Situé dans le centre névralgique de la ville, près du Calvario, cet édifice majestueux, Montesión, a été construit au XVIIº siècle par les Jésuites. La mairie de Pollença en est devenue propriétaire en 1773, suite à l’expulsion de ces derniers du territoire espagnol par le roi Charles III. 

Bonjour Maria, peux-tu te présenter en quelques mots ?

Je suis une authentique Pollencine, passionnée par sa ville. Je me suis engagée en 2007 au sein de la mairie et j’en suis  à mon 4º mandat comme conseillère municipale ; 2 fois dans l’opposition et 2 fois dans la majorité avec le parti indépendant “Tots per Pollença”.

Actuellement je suis 4º adjointe au maire, responsable du tourisme, l’environnement, la police municipale et l’administration électronique. 

Je gère ces 4 départements de manière transversale, entourée de collaborateurs, dont  MCarmen Luis Torres, ici présente, responsable du tourisme.

C’est un travail à plein temps. Je suis très active, passionnée de gestion, donc à un poste qui me convient parfaitement !

En quoi consiste la fonction de “Conseller” de tourisme à Pollença ?

Plus qu’une carrière politique, c’est la possibilité d’être là où l’on peut agir pour sa municipalité qui me motive. Il y a souvent des décisions difficiles et parfois pas très populaires à prendre, mais la gouvernance est ainsi faite !

Le tourisme est une des sources de revenus de notre municipalité et nous nous devons de le gérer avec précaution et créativité.

Pollença est divisé en 4 zones distinctes : La ville en elle-même, Le Port de Pollença, Cala Sant Vicenç et Formentor.

Nous travaillons bien sûr en collaboration avec la Conselleria de turisme de Mallorca, mais nous prenons nos propres décisions, car nous connaissons notre région, faite de diversité : Mer, montagne, zone urbaine et portuaire. Un merveilleux patrimoine, reconnu par l’Unesco, dont nous devons prendre soin tout en l’offrant aux visiteurs. Une tâche compliquée mais passionnante.

Quelles sont vos stratégies touristiques pour le futur de Pollença ?

Comme je l’ai dit précédemment, nous disposons d’un patrimoine exceptionnel à Pollença :  historique, culturel, artistique, traditionnel, sans oublier la richesse des paysages et de la nature du Nord de l’île comme la sublime péninsule de Formentor.

Notre objectif est double, nous devons satisfaire l’attente des touristes qui veulent découvrir et profiter de Pollença et préserver toutes ces richesses.

Pollença se différencie d’autres zones de Majorque de part son offre hôtelière réduite mais de grande qualité : Une cinquantaine d’hôtels familiaux offrant un peu plus de 7.500 places. À ceux-ci s’ajoutent les plus de 14.500 places de location saisonnière de villas. Si en été, la massification est de mise, en hiver, la majorité des hôtels ferment leurs portes.

Parmi nos objectifs pour faire de Pollença un endroit à apprécier toute l’année, il faut essayer de changer les habitudes de l’hébergement, des restaurants et du commerce en général, en ouvrant les portes aux résidents de Majorque et à un tourisme tranquille 365 jours par an.

Quel type de tourisme recevez-vous à Pollença ?

L’été nous recevons principalement des familles venues se reposer et se ressourcer au soleil. Des Espagnols, une majorité de Britanniques (dont certains ont acquis une résidence secondaire ici) et d’autres nationalités également.

Hors-saison, il s’agit d’un tourisme plus axé sur la nature, le patrimoine et le sport.

Et le tourisme francophone ?

Dans les années 70, il était majoritaire. Ce n’est plus le cas, mais nous avons constaté ces dernières années qu’il ne cesse d’augmenter. La possibilité de venir directement de France depuis Toulon en bateau, est une opportunité pour nous de “capter” ces touristes qui arrivaient directement à Palma auparavant.

C’est un tourisme très intéressant pour notre région car ils sont souvent à la recherche d’authenticité culturelle et de nature.

Pourquoi devrais-je choisir Pollença pour mes vacances hors-saison ?

Je vais essayer d’être brève, mais cela va être difficile !! Nous avons à Pollença un produit touristique très diversifié : Tout y est possible !

Les randonnées dans la Serra de Tramuntana, le cyclotourisme, les sports de montagnes, les sports nautiques, (la baie de Pollença est une merveille), les plages et les criques, les balades culturelles, les musées, les galeries d’art, les expositions, les concerts, les fêtes et foire locales, le patrimoine architectural et historique fait de monastères, églises et couvents.  

Pollença est également un petit paradis pour les ornithologues, amateurs ou professionnels, nous disposons de zones humides comme La Gola dans le Port de Pollença où l’on peut observer plus de 65 espèces d’oiseaux différentes, le Vall de Bóquer ou S’Albufereta. 

Des itinéraires ont été créés pour profiter à la fois des paysages et de la richesse de la faune et la flore, “Las rutas de la biodiversidad”.

Un retour sur le dispositif mis en place au Cap de Formentor ?

Nous n’avons pas encore trouvé la solution idéale. La massification a été immense et son accès est très compliqué à gérer. Nous avons mis en place des restrictions d’horaires qui n’ont malheureusement pas empêché la saturation de la route, avec des arrêts parfois de plus de 2h et l’impossibilité de faire demi-tour avant d’atteindre le phare.

Tout ne dépend pas de nous et nous devrons réfléchir avec toutes les administrations concernées ainsi qu’avec la société civile qu’il faut impliquer, en appelant au civisme et à la préservation des espaces naturels, qui nous appartiennent à tous. 

Un mot pour conclure sur le futur touristique de Pollença ?

Nous sommes optimistes ! Nous devons nous réunir entre tous les acteurs du tourisme pour améliorer notre offre, être à chaque fois plus proche des attentes des visiteurs tout en conjuguant la durabilité touristique et la préservation de l’environnement.

Consultez le site de la mairie de Pollença qui met en valeur toutes les richesses de la ville et ses environs et rendez-vous à l‘office du tourisme de Pollença pour plus d’informations et organiser un séjour de rêve dans ce coin magique de Majorque.

Laurence Griffon

Arrivée à Palma en 1986 pour un court séjour, j’ai rapidement réalisé que j’avais enfin trouvé l’endroit idéal. Omniprésence de la mer, douceur de vivre et une petite librairie franco-anglaise, Book-Inn, où durant dix ans j’ai pu partager ma passion pour la lecture avec les nombreux majorquins férus de culture française. Titulaire d’un diplôme d’état de psychomotricienne, j’ai collaboré en tant que bénévole avec le centre ASPACE, parcouru l’île pendant 3 ans pour une agence de location saisonnière, donné des cours de français à l’Instituto Lluliano.
Comme André Brink, je pense qu’il n’existe que deux espèces de folie contre lesquelles on doit se protéger. L’une est la croyance selon laquelle nous pouvons tout faire et l’autre est celle selon laquelle nous ne pouvons rien faire.